Le persone si riconoscono anche dal tipo di linguaggio che usano abitualmente perchè è parte della loro personalità.
Perciò i contenuti dovrebbero essere sempre redatti dalla stessa persona.
In tal modo il lettore riconoscerà subito il tono e sarà più propenso a leggere tutta la Newsletter. Infatti sembra che la maggior parte dei lettori non leggano tutto il testo di un messaggio.
Quindi è consigliabile cominciare sempre con una frase dal tono accattivante che spinga il lettore a leggere tutto il messaggio.
Il tono deve essere sempre il medesimo, in tal modo si crea un rapporto di fiducia fra chi legge e chi scrive. In genere il tono deve essere sempre amichevole, senza scadere nel mediocre, mai pomposo e distante.
La prossima Newsletter conterrà consigli su stile e grammatica.
